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お知らせ

ダイレクトメール誤送付に関するお詫び

 当社が11月1日(金)に発送したダイレクトメール(以下、本DM)において、宛名に関する誤送付が発生したことを確認いたしました。ここに内容を報告すると共に、関係者の皆様に心よりお詫び申し上げます。

 本DMは、当社のメディアやセミナーにご登録頂いたお客様に、「企業のデジタルトランスフォーメーションに関する実態調査」のレポート資料、及び当社サービスをご案内する目的のものです。11月5日(火)にお客様からのご連絡により本DMの誤送付が判明いたしました。

 調査の結果、発送した本DMのうち9,796件におきまして、リスト作成における人為的な作業ミスにより「企業名/住所」「宛名の姓」「宛名の名」が、それぞれ正しい組み合わせではない状態となっておりました。なお、姓と名が入れ違ったことにより、本DMには特定の個人を識別できる情報は含まれておりません。

 この度は、当社のリスト作成の不備により、送付先企業の皆様に実存しない人物宛のダイレクトメールを誤送付し、大変ご迷惑をお掛けいたしました。本件を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。

■本件に関するお問い合わせ先
Sansan株式会社
ブランドコミュニケーション部 PRグループ
Mail: pr@sansan.com  Tel: 03-6316-3121