Sansan株式会社が提供する名刺アプリ「Eight」は、10月30日の「マナーの日」を前に、「デジタル名刺交換 8つのマナー」を発表します。また、発表に先駆け、新卒1年目から3年目の若手ビジネスパーソン50名を集めた交流会を行い「デジタル名刺交換 8つのマナー」の人気投票を実施しました。結果、「会話のネタはプロフィールから」「その日のうちにお礼を送信」が同率一位となり、相手との関係性を築き、継続していくためのマナーを重要視する傾向が伺えました。
Eightではタッチ名刺交換やMy Eight Cardなどデジタル名刺の利用を促進しています。「デジタル名刺交換 8つのマナー」の発表を通じて、デジタル名刺という新しいビジネス習慣の定着をさらに推進します。
■公開の背景
ビジネスのデジタル化が進む中、名刺交換の方法も変化しています。これまで名刺交換はビジネスマナーとして重要視されてきましたが、従来の紙名刺では、商談時に名刺を切らしたり、交換した名刺を紛失してしまったりといった課題がありました。そこで、名刺切れの心配もなく、一度名刺交換した相手と継続的につながれる「デジタル名刺」が注目を集めています。当社が2023年9月に実施した調査では、約40%のビジネスパーソンがデジタル名刺の利用を検討していることが明らかになっています(※1)。
デジタル名刺の利用ニーズが高まる中、名刺交換におけるマナーのアップデートが必要だと考え、10月30日の「マナーの日」を前にデジタル名刺に関するマナーを公開することとしました。「デジタル名刺交換 8つのマナー」の発表を通じて、デジタル名刺の利用を促進し新しいビジネス習慣の定着を推進します。
■デジタル名刺交換 8つのマナー
1:スマホの基本設定を忘れずに
デジタル名刺交換をするためには、スマホの基本設定が重要です。Bluetoothはオンにし、iPhoneユーザーの方はAirDropをオフにしておくことを忘れずにしましょう。
2:自分のプロフィールを最新に
名刺情報が最新になっているかしっかり確認しましょう。また、キャリアサマリや職歴、学歴などを追加しておくことで、名刺交換相手との意外な共通点が見つかるかもしれません。自己紹介の一環として、プロフィールを充実させましょう。
3:スマホは即出し、待たせない
スマホはすぐに取り出せる場所にあるか確認しておきましょう。事前に画面割れや指紋汚れもチェックし、相手を待たせることなくスムーズに名刺交換を行えるよう準備しておくことが大切です。
4:「デジタル名刺でいいですか?」を明るく元気に
相手がデジタル名刺を持っていなかったら…と不安になるかもしれないですが、「デジタル名刺でいいですか?」と明るく元気に尋ねてみましょう。もし相手が持っていなくても、「それ何ですか?」と会話のきっかけになるかもしれません。
5:名刺交換は片手でスマートに
片手で名刺交換ができるのはデジタル名刺の特長です。交流会や立食パーティーなどでも、飲み物を片手に持ちながらスマートに名刺交換を行えます。
6:「届きました!」と笑顔で合図
デジタル名刺交換では、「頂戴します」ではなく「届きました!」が完了の合図です。相手の目を見て笑顔で伝えましょう。
7:会話のネタはプロフィールからデジタル名刺では、紙の名刺では把握し切れなかった相手のキャリアや直近の取り組みを知ることができます。相手のキャリアサマリやフィード投稿から共通の話題を見つけ、初対面の方とのコミュニケーションを楽しみましょう。
8:その日のうちにお礼を送信
Eightを使うとメッセージを簡単に送ることができます。お礼はその日のうちに送信し、相手との継続的なコミュニケーションにつなげていきましょう。出会えたことへの感謝の気持ちを忘れずに。
■Z世代が最も重要だと感じた「デジタル名刺交換マナー」
「デジタル名刺交換 8つのマナー」の公開に先駆け、2024年10月18日(金)に新卒1年目から3年目の若手ビジネスパーソン50名を集めた交流会を主催し、実際にマナーを踏まえてデジタル名刺交換を体験していただきました。デジタル名刺交換をする上で、最も重要だと感じたマナーに投票してもらったところ、「7:会話のネタはプロフィールから」「8:その日のうちにお礼を送信」が同率一位となりました。相手との関係性を築き、継続していくためのマナーを重要視する傾向が伺えました。
交流会での投票の様子
■Sansan株式会社 Eight事業部 マーケティング責任者 中西 仁奈
デジタル名刺は、紙の名刺切れを心配することなく名刺交換ができるといった理由から、交流会や展示会など一度に多数の名刺交換機会がある場を中心に普及しています。10月18日(金)に開催した交流会では、参加した50名全員がデジタル名刺で名刺交換をしており、新たなトレンドを積極的に取り入れる若手ビジネスパーソンを中心に今後さまざまなビジネスシーンで活用されていくと考えています。
初めてデジタル名刺交換をする場合、どのように交換すべきか迷われる方もいらっしゃると思いますが、その際にはぜひ今回発表した「デジタル名刺 8つのマナー」を参考にしていただき、新しい名刺交換を体験していただきたいです。
先日の決算発表でもお伝えした通り(※2)、Eightはデジタル名刺の普及に伴いユーザー数380万人を突破しました。今後もデジタル名刺を新しいビジネス習慣として定着させるべく、新コンテンツやイベントの企画など、多様な施策に取り組んでまいります。
※1:Sansan株式会社「名刺交換の実態調査」(2023年9月22日発表)
https://jp.corp-sansan.com/news/2023/0922_2.html
※2:Sansan株式会社「2025年5月期 第1四半期 決算説明資料」(2024年10月11日発表)
https://ir.corp-sansan.com/ja/ir/news/auto_20241011597011/pdfFile.pdf
(以上)
◼タッチで交換。スマートに管理。名刺アプリ「Eight」
Eightは、価値ある出会いをタッチでつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。2012年の提供開始以来、380万人を超えるユーザーに利用されています。Eightでは、名刺を管理するだけでなく、ユーザー同士がスマートフォンをかざすだけでデジタル名刺を交換することができます。Eightで交換したデジタル名刺は、昇進・異動・転職などの情報が自動で更新されるので、相手の近況をスマートに把握できます。Eightはタッチ名刺交換と名刺管理で、これまで培ってきた人脈を活かしたビジネス機会を創出します。
https://8card.net
■Sansan株式会社 会社概要
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、働き方を変えるDXサービスを提供しています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」や名刺アプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」、契約データベース「Contract One」を国内外で提供しています。
設立:2007年6月11日
URL:https://jp.corp-sansan.com
所在地: 150-6228 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
資本金:69億33百万円(2024年8月31日時点)
事業内容:働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売
Sansan https://jp.sansan.com
Eight https://8card.net
Bill One https://bill-one.com
Contract One https://contract-one.com
■報道関係のお問い合わせ先
Sansan株式会社 コーポレートブランディング室
Mail: pr@sansan.com
コーポレートおよび各プロダクトに関する主な素材データは、下記よりダウンロードしていただけます。
https://jp.corp-sansan.com/inquiry/presskit